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卫浴开创“线上+线下”营销新模式 2012/4/12 　　4月12日，卫浴在中国陶瓷总部基地营销中心召开行业***•带领电商为主题的商城上线启动仪式，卫浴董事长苏丹晓、商学院副院长王红、董事长助理陈孟权、董事长助理吴怀刚、财务总监吕学军、信息技术中心运营总监徐驰等出席了此次启动仪式。现场，商城负责人与20多家主流媒体进行高层度沟通，详尽解答媒体朋友提出的问题。　　　　行业***三大系统共同支持　　　　仪式开始，卫浴董事长苏丹晓女士致欢迎词。她指出，卫浴在过去一年的激烈市场竞争中，取得了令业界瞩目的成绩。通过实施科学化管理，公司的品牌影响力以及品牌美誉度得到大幅度的提升，品牌核心深入渠道商的心智。这为产品销售、市场终端运作打下坚实的基础。在市场营销策略上，跟随时代的步伐，在当今新媒体、新营销的3.0营销时代。开创了行业线上+线下新营销模式，在卫浴行业中自建电子商务平台，这是整个卫浴行业，在探索新营销模式中罕见的壮举。卫浴的创新营销模式基于线下体验中心与线上销售的B2C营销新模式，通过网购平台+实体体验店+客服支持中心三大系统无缺结合，成功实现了厂家、加盟商、合作商，三家共同盈利的愿景，并成功地解决了电子商务在卫浴行业的平台，物流，终端售后服务的三大短板。　　　　随后，伴随着音乐和掌声，与会领导共同启动水晶球，标志着卫浴行业较早的自建电子商务平台的正式上线。

与会领导共同启动水晶球

个性DIY线上轻松互动体验　　　　电子商务经理牛新苗为大家解密商城，她表示，在这一个信息化的时代当中，卫浴行业向电子商务发展成为一个非常大的趋势。卫浴对新生代消费群体进行高层度观察，抓住未被满足的价值需求，决定率先开创卫浴行业的B2C营销模式。商城作为卫浴新模式的重要环节，主题拥有卫浴产品的线上销售、客户服务、品牌推广以及客户调研的四大优势，而商城除了拥有以上的功能以外，也非常重视消费者的体验，特别增设3D实景空间DIY、家装社区360度产品实物展示三个专栏。　　　　三方分成解决线上线下价格战　　　　信息技术中心运营总监徐驰认为，当前卫浴行业电子商务发展存在线上销售侵占了线下经销商的利益线上低价策略扰乱线下市场价格两大发展难题，行业常规的解决办法就是开发线上专卖产品与创建卫浴网购品牌，而这两种方法又会滋生出客户体验难、物流服务不健全、售后服务差等新问题，那么卫浴创新营销模式，抛弃了传统经销商概念模式，采用连锁经营模式，这种全新模式由总部、合作商、加盟商三方合作，总部负责统筹调度，合作商负责物流仓储，加盟商负责终端销售。不论产品是从线上还是从线下销售出去，三方都能参与利润分成，这就解决了线上与线下利益冲突的问题。另外这种模式线上与线下将采取全国统一价格，也就解决了价格冲突的问题。

顺势而为坚持电商发展之路　　　　对于商城未来的发展。陈总表示，卫浴将会完善终端网络布局，加大商城的推广力度，通过线下体验店支撑商城的建设；健全售后服务体系，真实把服务送到消费者身边。较后陈总表示，卫浴商城的启动是顺势而为，是企业迈向一个新台阶的重要举措。同时，卫浴行业电子商务尚处初级阶段，卫浴愿做卫浴行业在这一领域的先行者，在推动行业发展进程中继续扮演重要角色。　　　　商城电子商务平台，是卫浴驰骋市场的强大推动力。商城的正式运营，将会提升企业的核心竞争力，从而提高卫浴的品牌形象和市场占有率。因此，我们有理由相信，在当今3.0的营销时代下，凭借卫浴强大的创新能力、顽强的拼搏精神、高效的行动力，商城的明天将会更加辉煌灿烂。

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